ゲームの起動に関して不具合が発生しており、申し訳ございません。できる限り早い解決を目指し、現在開発チームが同様の報告について調査をしております。ゲームのアップデートを予定しておりますので、ストアに出るまでしばらくお待ちください。

まだお試しでない場合、以下の手順をお試しいただき、その後も問題が続く場合はお知らせください。

1. お使いのデバイスを再起動する。 2. 他のお客様の報告によると、ゲームを5～10回続けて再起動すると問題が解決したとのことです。こちらもお試しください。 3. デバイスでNetflixモバイルアプリを使用しているNetflixアカウントからログアウトし、再度ログインして、ゲームを起動する。ログアウトするには、Netflixモバイルアプリを開き、お使いのプロフィールを選択 > 右下の[マイNetflix]をタップ > 右上の[メニュー] > [アカウント] > [すべてのデバイスからログアウト]をタップします。

以上で問題が解決しない場合は、お気軽に再度ご連絡いただき、状況に関する詳細をお寄せください。お客様のケースの調査に活用させていただきます。

不具合につきまして大変申し訳ございませんが、どうぞ良い一日をお過ごしください！